Что входит в стоимость инструмента?
В стандартную комплектацию входят: комплект ремней, чехол для транспортировки, доставка до г. Москва.
Какой срок производства инструмента или они есть в наличии?
В основном инструменты делаются по индивидуальному заказу в соответствии с Вашими пожеланиями. Срок производства в среднем 4 — 6 месяцев. Ряд инструментов есть в наличии. Они представлены на сайте под грифом «В наличии».
С чем связан такой срок производства?
Каждый инструмент производится вручную в соответствии с Вашим запросом и Вашими пожеланиями.
Какой гарантийный срок на инструмент и что делать, если возникла необходимость в гарантийном обслуживании?
На все инструменты гарантия 12 месяцев. В случае возникновения необходимости гарантийного или постгарантийного обслуживания обратитесь к нам по телефону или электронной почте, указанным на странице «Контакты».
Каким образом организовывается доставка и нет ли риска повреждения инструмента при доставке?
Доставка осуществляется ведущими перевозчиками, выбор способа доставки зависит от региона и возможностей перевозчика. В каждом случае выбираются наиболее надежные способы упаковки, транспортировки и хранения, многократно проверенные и безопасные. Для безопасной доставки применяются специальные чехлы, особые способы упаковки.
Каковы дальнейшие шаги после выбора инструмента и оформления заказа? Какие у меня гарантии соблюдения Вами всех обязательств?
После выбора Вами инструмента, мы заполняем с Вами спецификацию с подробным описанием инструмента, подписываем договор. Так как мы официальное юридическое лицо, то несем полную ответственность за исполнение своих обязательств. Мы выставляем Вам счет, который Вы можете оплатить в своём банке.
Вы работаете с юридическими лицами и бюджетными учреждениями?
Да, мы работаем и с физическими лицами, и с различными видами юридических лиц. Мы участвуем в гос закупках и имеем опыт работы с бюджетными учреждениями.